Conseil Cri de la santé et des services sociaux de la Baie James

Description du poste

Relevant du Directeur/trice des Mesures d'Urgence et de la Préparation/Planification aux Désastres, le ou la titulaire contribue au maintien de la santé et du bien-être des personnes, des familles et de la population des communautés, et s’inscrit dans la mission, les objectifs et les programmes prescrits du Miyupimaatisiiun Anaanaakichihtaakinuuch (Conseil cri de la santé et des services sociaux de la Baie James) en planifiant et en contribuant à la prestation des services d’urgence préhospitaliers et des mesures d’urgence.

FONCTIONS PRÉCISES

Responsabilités stratégiques

• Contribue à la détermination des besoins et à l’élaboration des services d’urgence préhospitaliers et des plans de mesures d’urgence de l’organisation.
• Collabore à l’intégration des connaissances traditionnelles dans les programmes et les plans préhospitaliers et d’urgence, afin de répondre aux besoins des personnes bénéficiant des services, y compris leurs besoins culturels et spirituels, conformément aux principes du Miyupimaatisiiun.
• Contribue à la planification, à l’organisation, à la coordination, au soutien, à la supervision, à la production de rapports et à l’évaluation des services d’urgence préhospitaliers et des mesures d’urgence. Cela se fait par la gestion d’ententes de collaboration avec les nations cries et par la collaboration avec les services du CMC, la santé publique et d’autres services du CCSSSSBJ.
• Participe à divers comités régionaux et provinciaux liés aux services préhospitaliers, à la sécurité civile et aux mesures d’urgence.
• Responsabilités opérationnelles
• Contribue à l’élaboration de modèles et de plans d’organisation pour les services préhospitaliers d’urgence, y compris l’établissement des priorités, lesquelles doivent prévoir l’accès à un centre d’urgence 9-1-1, à un centre de communication santé, à un service de premiers répondants, à des services ambulanciers et à des centres exploités par des établissements receveurs.
• Contribue à l’élaboration de modèles pour les mesures d’urgence (MU) qui tiennent compte du rôle collaboratif de l’organisation auprès des autres communautés, des partenariats à l’échelle régionale et provinciale, et au développement d’un modèle organisationnel propre à l’organisation, et de modèles pour les plans d’urgence spécifiques aux besoins internes de ladite organisation, y compris les protocoles de codes couleur d’urgence, les exercices sur table et les communications d’urgence.
• Contribue à l’élaboration, à la négociation, à la mise en œuvre, à la coordination, à la supervision, au soutien et à l’évaluation des services impartis pour les services préhospitaliers et les mesures d’urgence (SPH-MU), ainsi qu’à la production de rapports afférents. Agit à titre de représentant officiel/représentante officielle de l’organisation auprès des parties contractantes et en tant que point de coordination pour ces dernières au nom de l’organisation.
• Collabore à la mise en œuvre d’un plan de communication pour les SPH-MU et veille à la diffusion de l’information dans l’unité, l’organisation et les communautés.
• Évalue si :

• les services préhospitaliers sont accessibles dans toute la région, conformément aux ententes en vigueur et aux champs de responsabilité;
• l’individualité et la vie privée des clients sont respectées et que la famille et les autres proches des bénéficiaires sont intégrés aux services préhospitaliers, s’il y a lieu;
• les données sur les clients sont tenues confidentielles et ne sont utilisées que dans le cadre des services prodigués;
• les dossiers des bénéficiaires et les rapports de suivi internes sont remplis par le personnel des services préhospitaliers;
• les véhicules et l’équipement sont sécuritaires, et satisfont aux conditions d’hygiène, et si les fournitures ainsi que l’équipement requis sont disponibles, fonctionnels et sécuritaires. (RSQ, S-6.2, Chap. V);
• le soutien administratif et les services de communication sont accessibles et efficaces.

• Collabore avec le directeur médical/la directrice médicale des services préhospitaliers et le directeur/la directrice des affaires et services médicaux afin de mettre en œuvre des mesures d’assurance de la qualité au sein des services préhospitaliers.
• Contribue à la planification, à l’organisation, à la coordination, au soutien, à la supervision et à l’évaluation des programmes et d’un système d’assurance de la qualité au sein des SPH-MU ainsi qu’à la production de rapports afférents, en plus de veiller à leur intégration dans les politiques, les procédures, les protocoles, les outils et les manuels de programmes.
• Contribue à l’élaboration, à la mise en œuvre et au suivi d’un système d’amélioration continue et d’assurance de la qualité pour les SPH-MU, et s’assure que ce système intègre tous les aspects de la planification des programmes, des méthodes de supervision et de l’évaluation.
• Participe à la planification de l’aménagement de nouvelles installations ou à l’amélioration d’installations existantes pour les SPH-MU.
• Contribue à la planification et à la mise en œuvre de la formation relative aux SPH-MU, en collaboration avec les équipes de direction concernées, et l’unité de développement des ressources humaines.
• Contribue à des projets spécifiques soutenant la préparation des services préhospitaliers d’urgence et d’urgence (p. ex. l’unité de santé mobile, le programme de trousse des bois, la ligne d’information 9-1-1, etc.)

Responsabilités en matière de gestion des ressources

• Assurer la gestion efficace du personnel de l’unité en partie par les moyens suivants :

• Fournir des conseils et du soutien pour aider les employés à atteindre leurs objectifs.
• Démontrer et encourager une communication continue, efficace et ouverte avec les employés.
• Assumer directement la responsabilité de la supervision et de la gestion du personnel et de la gestion globale de l’unité, y compris :

a.            Accueillir et intégrer tous les nouveaux membres du personnel.

b.            S’assurer que les membres du personnel comprennent leurs rôles et responsabilités et sont mobilisés en vue de la réalisation des objectifs et des priorités de l’unité.

c.            Cerner les besoins de formation, recommander des solutions et soutenir la formation et le perfectionnement de tous les membres de l’unité.

d.            Élaborer des objectifs individuels ainsi que des objectifs généraux pour l’unité et les communiquer au moyen de réunions individuelles et de rencontres réunissant l’équipe de l’unité.

e.            Reconnaître la contribution positive et les points forts de son équipe.

f.             Surveiller le rendement individuel et s’assurer qu’il satisfait aux objectifs généraux de l’unité et de la direction, notamment en procédant à des évaluations périodiques du rendement des employés/employées sous sa responsabilité directe.

• Assurer la gestion financière de l’unité en partie par les moyens suivants :

• Surveiller les rapports budgétaires trimestriels fournis par les ressources financières et rendre compte de toute question financière liée à l’unité.

Responsabilités administratives

• Représenter le CCSSSBJ pour les questions relatives à l’unité auprès des partenaires internes et externes (p. ex. le syndicat, les conseils de bande, le gouvernement de la Nation crie, le MSSS et d’autres établissements de santé), lorsque le superviseur immédiat/la superviseure immédiate le demande.
• Participer à la mise en œuvre du plan régional stratégique du CCSSSBJ en entretenant des partenariats de collaboration ainsi que des rapports avec la direction et le personnel de l’organisation et divers partenaires externes.
• Assurer la conformité aux lois, aux règlements, aux règles d’éthique, aux normes, aux politiques et aux procédures pour l’unité.
• Rechercher des occasions d’amélioration pour son unité et veiller à ce que les meilleures pratiques soient mises en œuvre dans une perspective d’amélioration continue. Veiller à la mise en œuvre d’un programme d’assurance de la qualité pertinent pour les activités de l’unité.
• Participer à une évaluation formative annuelle de la mise en œuvre de projets de l’unité et à la formulation des leçons apprises, avec les divers intervenants.
• Favoriser l’innovation en valorisant les nouvelles idées au sein de son unité et encourage l’innovation, l’apprentissage et l’utilisation de nouvelles pratiques pertinentes et efficaces.
• Encourager et mettre en œuvre des changements positifs fondés sur des données organisationnelles (p. ex. audits, sondages sur la satisfaction des membres du personnel, tableaux de bord organisationnels, entretiens de rétention et de départ).

Exigences

Formation et expérience 

• Baccalauréat en administration de la santé ou dans un autre domaine approprié et trois (3) ans d’expérience dans la gestion, la coordination et la planification de programmes et de services dans les secteurs de la santé et des services sociaux;
• Une spécialisation dans un domaine pertinent constitue un atout;
• Expérience de la planification et de la gestion d’urgences, un atout.

Connaissances et aptitudes

• Bonne connaissance du réseau MSSS, des règlements et des programmes et services de soutien pour tous les types de clientèle, dans un contexte d’urgence;
• Bonne connaissance et expérience des mesures préhospitalières et d’urgence, de leur théorie, de leur pratique, des enjeux et tendances actuels, ainsi que de la planification et du suivi des programmes, y compris l’élaboration de politiques et de manuels de programme et de systèmes d’assurance qualité;
• Bonne connaissance du continuum des services, ainsi que des approches communautaires en matière de prévention des maladies et de promotion de la santé;
• Bonne connaissance du fonctionnement des équipes multidisciplinaires;
• Capacité de gérer la planification et la mise sur pied de nouveaux services et programmes;
• Capacité à prendre des décisions sous pression;
• Capacité à faire preuve de leadership dans des situations stressantes, telles que les opérations de recherche et de sauvetage;
• Connaissance des enjeux et du contexte relatifs aux urgences dans les communautés des Premières Nations, ou capacité de les saisir;
• Capacité de mettre en œuvre la culture, les valeurs, les traditions et les enseignements Eenou-Eeyou (cris) dans les programmes;
• Connaissance des pratiques de guérison Nishiiyuu Miyupimaatisiiun (méthodes traditionnelles cries), un atout;
• Connaissance de la culture et de la langue cries, ou connaissance interculturelle, un atout;
• Bonne expérience dans les services de première ligne avant d’acquérir de l’expérience dans la planification ou la gestion de programmes, un atout;
• Bon entregent, sens du leadership et bon esprit d’équipe;
• Capacité de collaborer efficacement avec les cadres au sein de l’organisation;
• Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite;
• Personne méthodique, organisée, autonome, souple et capable de gérer de nombreuses tâches à la fois;
• Excellentes capacités de réflexion critique, de prise de décisions et de résolution de problèmes;
• Bonnes compétences informatiques avec les applications Office.

LANGUE

• Maîtrise de l’anglais;
• Maîtrise de la langue crie ou du français – un atout.

AUTRE

• Disposé(e) à se déplacer fréquemment et régulièrement dans les communautés;
• Comprend des périodes de garde.